Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует условия использования сайта medbaza.com.ua (далее – "Сайт") и является публичным договором между ФЛП/Компанией (далее – "Администрация") и любым лицом (далее – "Пользователь"), использующим Сайт и/или оформляющим заказ.

1. Общие положения

  • 1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с данным Соглашением.
  • 1.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от использования Сайта.
  • 1.3. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.

2. Регистрация и персональные данные

  • 2.1. Для оформления заказа Пользователь может пройти регистрацию либо оформить заказ без регистрации.
  • 2.2. Пользователь предоставляет достоверную информацию, необходимую для обработки заказа.
  • 2.3. Администрация обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Оформление заказа

  • 3.1. Заказы принимаются через форму на Сайте.
  • 3.2. После подтверждения заказа Пользователь получает уведомление на указанную электронную почту или номер телефона.
  • 3.3. Администрация оставляет за собой право уточнить детали заказа по телефону.

4. Оплата

  • 4.1. Доступны следующие способы оплаты: наличными при получении, безналичный перевод, онлайн-оплата банковской картой.
  • 4.2. Условия оплаты могут меняться, актуальная информация указывается при оформлении заказа.

5. Доставка

  • 5.1. Доставка осуществляется по Украине через Новую Почту, Укрпочту, SAT или другие службы доставки.
  • 5.2. Сроки доставки составляют 1–5 рабочих дней.
  • 5.3. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика.
  • 5.4. Возможен самовывоз по предварительной договоренности.

6. Обмен и возврат

  • 6.1. Пользователь имеет право на возврат или обмен товара в течение 14 дней при условии его ненадлежащего использования и сохранности товарного вида.
  • 6.2. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
  • 6.3. Перечень товаров, не подлежащих возврату, определяется Постановлением КМУ №172.
  • 6.4. В случае выявления брака – обмен или возврат осуществляется за счёт Продавца.

7. Ответственность

  • 7.1. Администрация не несёт ответственности за действия перевозчиков, платёжных систем, а также за убытки, понесённые Пользователем в результате нарушения настоящего Соглашения.
  • 7.2. В случае форс-мажорных обстоятельств обязательства могут быть отсрочены.

8. Интеллектуальная собственность

  • 8.1. Все материалы, размещённые на Сайте, являются собственностью Администрации или правообладателей и охраняются законом.
  • 8.2. Использование материалов без письменного разрешения запрещено.

9. Заключительные положения

  • 9.1. К данному Соглашению применяется действующее законодательство Украины.
  • 9.2. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности достичь согласия – в судебном порядке по месту регистрации Администрации.