Ця Угода користувача (далі – "Угода") регулює умови використання сайту medbaza.com.ua (далі – "Сайт") та є публічним договором між ФОП/Компанією (далі – "Адміністрація") і будь-якою особою (далі – "Користувач"), яка користується цим Сайтом та/або оформлює замовлення.

1. Загальні положення

  • 1.1. Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує свою згоду з цією Угодою.
  • 1.2. Якщо Користувач не згоден з умовами, він повинен утриматися від використання Сайту.
  • 1.3. Адміністрація залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди без попереднього повідомлення.

2. Реєстрація та персональні дані

  • 2.1. Для оформлення замовлення Користувач може пройти процедуру реєстрації або здійснити покупку без реєстрації.
  • 2.2. Користувач надає достовірну інформацію про себе, необхідну для обробки замовлення.
  • 2.3. Адміністрація зобов’язується обробляти персональні дані згідно з Політикою конфіденційності.

3. Оформлення замовлення

  • 3.1. Замовлення приймаються через форму на Сайті.
  • 3.2. Після підтвердження замовлення, Користувач отримує повідомлення на вказану електронну адресу або телефон.
  • 3.3. Адміністрація залишає за собою право уточнити деталі замовлення телефоном.

4. Оплата

  • 4.1. Доступні способи оплати: готівкою при отриманні, безготівковий переказ, онлайн-оплата банківською карткою.
  • 4.2. Умови оплати можуть змінюватись, остаточна інформація зазначається при оформленні замовлення.

5. Доставка

  • 5.1. Доставка здійснюється по Україні через Нову Пошту, Укрпошту, SAT або іншу службу.
  • 5.2. Терміни доставки – 1–5 робочих днів.
  • 5.3. Вартість доставки – згідно з тарифами перевізника.
  • 5.4. Можливий самовивіз за попередньою домовленістю.

6. Повернення та обмін

  • 6.1. Повернення/обмін можливі протягом 14 днів, якщо товар не використовувався і має товарний вигляд.
  • 6.2. Кошти повертаються тим самим способом, яким була проведена оплата.
  • 6.3. Перелік товарів, що не підлягають поверненню – згідно з Постановою КМУ №172.
  • 6.4. У разі браку – повернення або обмін за рахунок продавця.

7. Відповідальність

  • 7.1. Адміністрація не несе відповідальності за дії перевізників, платіжних систем та втрати, пов’язані з порушенням умов Угоди.
  • 7.2. У разі форс-мажору – зобов’язання можуть бути відтерміновані.

8. Інтелектуальна власність

  • 8.1. Усі матеріали на сайті є власністю Адміністрації або правовласників і захищені законом.
  • 8.2. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонене.

9. Заключні положення

  • 9.1. Застосовується законодавство України.
  • 9.2. Спори вирішуються переговорами або через суд за місцем реєстрації Адміністрації.